1.接待与咨询： 主动、热情地接待进店顾客，了解他们的基本需求和预算。
2. 产品讲解与演示： 熟练介绍产品的材质、工艺、功能、设计理念、品牌故事等，并能通过现场演示（如地板的耐磨测试、橱柜的五金使用等）增强说服力。
3. 需求分析与方案推荐： 通过专业提问，深度挖掘顾客的装修风格、空间尺寸、家庭成员、使用习惯等，为其推荐最合适的商品或整体解决方案。
4. 销售促成与谈判： 把握销售时机，运用销售技巧促成订单。处理价格异议，合理运用促销政策，完成销售目标。
5. 订单处理： 准确开具销售单据，明确约定价格、数量、规格、颜色、送货时间、安装事宜及售后服务条款

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